Aktualizované: 22. august 2025
Tieto zásady („Zásady ochrany osobných údajov“) vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, ako dlho, komu ich sprístupňujeme a aké máte práva. Zásady sa vzťahujú na webovú stránku kosenieudrzba.sk, našu komunikáciu a poskytovanie služieb súvisiacich so starostlivosťou o zeleň.
1. Prevádzkovateľ (kto spracúva vaše údaje)
PINKI.SK s.r.o.
Horná Dolina 385, 906 05 Podbranč
IČO: 45368741
DIČ: 2022967760
IČ DPH: SK2022967760
Tel.: +421 949 575 560
E‑mail: info@kosenieudrzba.sk
Spoločnosť je prevádzkovateľom vašich osobných údajov v zmysle nariadenia GDPR a príslušných slovenských právnych predpisov.
Zodpovedná osoba (DPO): Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu, keďže mu takú povinnosť právne predpisy neukladajú.
2. Ako nás môžete kontaktovať
V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese sídla alebo e‑mailom: info@kosenieudrzba.sk. Vaše žiadosti vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca; vo výnimočných prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.
3. Aké údaje spracúvame a na aký účel
3.1. Kontaktný formulár / Nezáväzný dopyt
Údaje: meno a priezvisko, telefón, e‑mail, číslo parcely, obec, fotografie pozemku (ak ich nahráte), zvolená služba/služby (checkboxy), text správy a ďalšie dobrovoľne uvedené informácie.
Účel: vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky, komunikácia pred uzatvorením zmluvy.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy); prípadne a) GDPR (súhlas), ak nám poskytujete nad rámec nevyhnutných údajov fotografie či doplňujúce informácie.
Doba uchovávania: do vybavenia dopytu a najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neuzavrieme zmluvu.
3.2. Uzatvorenie a plnenie zmluvy (poskytnutie služby)
Údaje: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o pozemku a požadovaných prácach, komunikácia, fakturačné a dodacie údaje.
Účel: uzatvorenie zmluvy a jej plnenie.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne počas bežných premlčacích lehôt.
3.3. Účtovníctvo a daňové povinnosti
Údaje: identifikačné údaje na dokladoch, fakturačné údaje, platobné údaje.
Účel: plnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
Doba uchovávania: podľa zákonných lehôt, spravidla min. 10 rokov od skončenia účtovného obdobia.
3.4. Komunikácia a ochrana práv
Údaje: identifikačné a kontaktné údaje, obsah komunikácie.
Účel: vybavovanie otázok, evidencia požiadaviek, uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov, prevencia podvodov a zneužitia.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
Doba uchovávania: po dobu nevyhnutnú na daný účel; pri nárokoch do uplynutia príslušných premlčacích lehôt.
3.5. Marketingová komunikácia (voliteľne)
Údaje: meno, e‑mail, prípadne telefón.
Účel: zasielanie ponúk a noviniek.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas) alebo oprávnený záujem pri vzťahu zákazník–klient v medziach zákona.
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu/namietnutia alebo najviac 24 mesiacov od poslednej interakcie.
4. Právne základy spracúvania
Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na:
plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
oprávnené záujmy prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – najmä pri marketingu a pri dobrovoľných prílohách (napr. fotografie pozemku nad rámec nevyhnutnosti).
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e‑mailom na info@kosenieudrzba.sk.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje môžeme sprístupniť:
poskytovateľovi webhostingu a IT služieb,
poskytovateľovi e‑mailu a komunikačných nástrojov,
účtovnej kancelárii a daňovým poradcom,
zmluvným partnerom (napr. subdodávatelia pre realizáciu prác) – v nevyhnutnom rozsahu,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
So sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s GDPR.
6. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje v zásade neprenášame mimo EÚ/EHP. Ak by k prenosu došlo (napr. pri využití cloudových nástrojov), uskutoční sa len za podmienok GDPR, najmä na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) alebo rozhodnutia o primeranosti.
7. Doba uchovávania
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, resp. po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Po uplynutí lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
8. Vaše práva
Máte právo:
na prístup k údajom a kópiu spracúvaných údajov,
na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
na vymazanie („právo na zabudnutie“) v zákonom stanovených prípadoch,
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je právnym základom súhlas,
podať sťažnosť na dozorný orgán.
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
9. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie prenosu, riadenie prístupov, zálohovanie, aktualizácie systémov) na ochranu údajov pred stratou, zneužitím či neoprávneným prístupom. V prípade porušenia ochrany údajov postupujeme podľa GDPR a v odôvodnených prípadoch vás a dozorný orgán informujeme.
10. Deti
Naše služby nie sú smerované deťom. Vedome nezbierame údaje osôb mladších ako 16 rokov. Ak sa o takom spracúvaní dozvieme, údaje vymažeme.
11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo sa vás obdobne významne dotýkalo.
12. Súbory cookies
12.1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webu. Pomáhajú zabezpečiť fungovanie stránky, meranie návštevnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
12.2. Aké cookies môžeme používať
Nevyhnutné (technické) – potrebné pre správne fungovanie webu a formulárov (právny základ: oprávnený záujem/čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Analytické – na meranie návštevnosti a zlepšovanie webu (právny základ: súhlas).
Marketingové – na prispôsobenie reklamy (právny základ: súhlas).
Konkrétny zoznam cookies a doby ich platnosti sa zobrazuje v lište alebo v samostatnom prehľade cookies (ak je aktivovaný). Pri prvej návšteve si môžete zvoliť, ktoré cookies povolíte.
12.3. Správa súhlasov a nastavenia prehliadača
Súhlas s nepovinnými cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom cookie lišty (odkaz „Nastavenia cookies“), prípadne vo svojom prehliadači môžete cookies vymazať alebo blokovať. Upozorňujeme, že blokovanie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkčnosť webu.
13. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v procesoch alebo právnych požiadavkách. Nové znenie bude vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.
14. Účinnosť
Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 22. 08. 2025.
